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Panasonic offre l'extension de garantie jusqu'au 31 décembre !

Pour l’achat d’une pompe à chaleur air/eau Aquarea éligible à l’offre (2) et sous conditions, faites bénéficier vos clients de l'extension de garantie offerte du 15 Septembre au 31 Décembre 2014 !

5 ans de garantieAquarea

En tant qu'installateur, comment participer ?

1 - J’installe la Pompe à Chaleur Aquarea chez mon client.

2 - Pour que mon client bénéficie de l’offre d’extension de garantie :
- Mon client doit souscrire un contrat de maintenance qui devra être renouvelé chaque année pendant la durée de la garantie
- La mise en service doit impérativement être effectuée par une Station Technique Agréée (STA) par Panasonic (contacter extension-panasonic@highco-data.fr pour mandater la STA)
- Une fois la mise en service effectuée, je dois effectuer la demande d’extension de garantie le plus tôt possible et avant le 28 février 2015.
Informations et pièces à fournir : numéros de série de l’unité intérieure et de l’unité extérieure, rapport de mise en service, coordonnées du client, facture d’achat de la Pompe à Chaleur faite au client -, en me connectant sur le site www.panasonicproclub.com, à la rubrique « Après-Vente », puis « Extension de Garantie ».

3 - Une fois la demande étudiée puis validée par Panasonic, je reçois un email de confirmation.
Mon client reçoit quant à lui un justificatif d’extension de garantie sous format PDF.
Si ma demande n’est pas validée, je reçois un email qui m’indique les raisons du refus.

4 - Pendant 3 ans au-delà de la garantie légale de conformité due par le vendeur, le certificat d’extension de garantie pièces, main d’oeuvre et intervention sur site (dans la limite d’un montant équivalent au remplacement du Produit) atteste que mon client bénéficie de cette dernière.
En cas de panne, un diagnostic sur site doit être réalisé par l’installateur et validé par la hotline technique (08 92 18 31 84 ; 0,34€/min).
Si le problème nécessite un changement de pièce(s), j’envoie un mail à l’adresse suivante : intervention.sav@eu.panasonic.com afin de faire intervenir gratuitement une Station Technique Agréé par Panasonic.

Trois solutions Aquarea

Trois solutions Aquarea
Aquarea Haute Performance. De 3 kW à 16 kW       Aquarea T-CAP. De 9 à 16 kW       Aquarea HT De 9 à 12 kW

(2) Pompes à chaleur Aquarea Panasonic éligibles à l’offre : gamme Haute Température, T-cap ou Haute performance. (Pour les PACs Haute performance seules les tailles 12 à 16 Kw sont éligibles à l’offre).
(3) Pour tout achat d’une Pompe à Chaleur entre le 15/09/2014 et le 31/12/2014 inclus (accompagné d’une mise en service de l’installation effectuée par une station technique agréée Panasonic et de la souscription d’un contrat de maintenance) en France Métropolitaine (Corse inclus), Panasonic offre aux particuliers uniquement une extension de garantie pièces, main d’oeuvre et intervention sur site (dans la limite d’un montant équivalent au remplacement du Produit) valable 3 ans à compter de l’expiration de la garantie légale de conformité de 2 ans (article L 211-12 du Code de la Consommation) due par le vendeur au consommateur à compter de l’achat. La demande d’extension de garantie doit être effectuée par l’installateur ayant effectué l’installation avant le 28 févier 2015 et ne sera effective que lorsque le particulier aura reçu un certificat d’extension de garantie à son adresse email. Offre valable dans la limite des stocks disponibles et soumise à conditions. Les conditions complètes sont disponibles sur www.aircon.panasonic.fr. Panasonic se réserve le droit de suspendre, modifier ou annuler la présente offre en cas de nécessité. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 Janvier 1978 les participants disposent d’un droit d’accès, de rectification ou de radiation des informations les concernant qu’ils peuvent exercer sur simple demande écrite à Panasonic France. Panasonic France Succursale de Panasonic Marketing Europe GmbH, 1-7 rue du 19 mars 1962, 92230 Gennevilliers, RCS Nanterre 445 283 757 / Siège social : 43 Hagenauer Strasse, 65203 Wiesbaden - Wiesbaden HRB 13178.
(4) Selon la loi de finances en vigueur. Peut-être sujet à modifications.

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